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Empresa
Werner & Mertz GmbH
Dirección
Rheinallee 96
55120 Mainz
Representada por el director general:
Reinhard Schneider
Contacto
Teléfono: +49(6131)964-01
Correo electrónico: info@werner-mertz.com
Inscripción en el registro mercantil
Tribunal de registro: Amtsgericht Mainz
Número de registro: HRB 74
Número de identificación fiscal a efectos de IVA de conformidad con el artículo 27a de la Ley del impuesto sobre las ventas
DE149064223
Responsable del contenido editorial
Giulietta Loy
Sitio web de asistencia técnica
Knecht GmbH
www.knecht-online.de
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La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Encontrará nuestra dirección de correo electrónico en el aviso legal anterior.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
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En caso de cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de la oferta o en caso de cambios técnicamente necesarios, utilizamos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle.
Los datos introducidos durante el registro se tratan, entre otras cosas, con el fin de ejecutar la relación contractual establecida por el registro y, en su caso, para iniciar otras relaciones contractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).
El tratamiento de los datos introducidos durante el registro se basa, entre otras cosas, en su consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Puede revocar todo consentimiento que haya dado en cualquier momento. Tan solo tiene que enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La licitud del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ello.
Almacenaremos los datos recogidos durante el registro mientras esté registrado en nuestro sitio web y, posteriormente, los suprimiremos. Ello no afectará a los plazos legales de conservación obligatoria.
Para las funciones de comentarios de nuestros sitios web, además de su comentario, se almacenará cuándo se creó el comentario, su dirección de correo electrónico y, si no lo publica de forma anónima, el nombre de usuario que haya elegido.
Nuestra función de comentarios puede almacenar las direcciones IP de los usuarios que publican comentarios. Dado que no comprobamos los comentarios en nuestro sitio antes de que se activen, necesitamos estos datos para poder tomar medidas contra el autor en caso de infracciones legales, como insultos o propaganda.
Como usuario de la página correspondiente, podrá suscribirse a los comentarios tras registrarse. Normalmente, recibirá un correo electrónico de confirmación para comprobar que es el propietario de la dirección de correo electrónico facilitada. Puede darse de baja de esta función en cualquier momento a través de un enlace que figura en los correos informativos. En este caso, los datos introducidos durante la suscripción a los comentarios se eliminarán; no obstante, si usted nos ha transmitido estos datos para otros fines y en otro momento (por ejemplo, al suscribirse a un boletín informativo), los conservaremos.
Los comentarios y los datos asociados a ellos (por ejemplo, la dirección IP) se almacenan y permanecen en el sitio web en cuestión hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o los comentarios deban eliminarse por motivos legales (por ejemplo, comentarios ofensivos).
El almacenamiento de los comentarios se basa en su consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Puede revocar todo consentimiento que haya dado en cualquier momento. Tan solo tiene que enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La licitud del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ello.
Tratamos datos personales únicamente en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, la conformación o la modificación de una relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales. Solo tratamos datos personales sobre el uso de nuestros sitios web (datos de uso) en la medida en que sea necesario para que el usuario pueda utilizar el servicio o para facturarlo.
Los datos de clientes recogidos se suprimirán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Ello no afectará a los plazos legales de conservación obligatoria.
Solo transmitimos datos personales a terceros si ello es necesario durante la tramitación del contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas de la entrega de los productos o a la entidad de crédito encargada de la tramitación del pago. No se produce una transmisión ulterior de los datos, o se produce únicamente si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
Solo transmitimos datos personales a terceros si es necesario para la tramitación del contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de la tramitación de los pagos.
No se produce una transmisión ulterior de los datos, o se produce únicamente si usted ha dado su consentimiento expreso a la transmisión. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
Si ofrecemos la compra a cuenta u otra modalidad de pago por la que entregamos los productos antes de su pago, podemos llevar a cabo un procedimiento de evaluación de solvencia (scoring). Para ello, transmitimos los datos introducidos (por ejemplo, nombre, dirección, edad o datos bancarios) a una agencia crediticia. La probabilidad de impago se determina a partir de estos datos. En caso de que aumente el riesgo de impago, podremos rechazar la modalidad de pago en cuestión.
La evaluación de solvencia se realiza sobre la base de la ejecución del contrato (Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD), y para evitar impagos (interés legítimo conforme al Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Si se ha obtenido su consentimiento, la evaluación crediticia se lleva a cabo sobre la base de dicho consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Nuestros sitios web pueden utilizar funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics le permite al administrador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Al hacerlo, el administrador del sitio web recibe varios datos de uso, como las páginas vistas, la duración de la visita, los sistemas operativos utilizados y la procedencia del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo terminal del usuario. No se asignan a un identificador del usuario.
Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, los movimientos, clics y deslizamientos del ratón. Además, Google Analytics utiliza varios enfoques de modelización para aumentar los conjuntos de datos recogidos y emplea tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huella digital del dispositivo). La información recogida por Google sobre el uso de este sitio web se transfiere, generalmente, a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento en virtud del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información en: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Puede evitar la recogida y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.
Utilizamos Google signals en determinadas páginas. Cuando usted visita nuestro sitio web, Google Analytics recoge, entre otras cosas, su ubicación, historial de búsqueda e historial de YouTube, así como datos demográficos (datos del visitante). Estos datos pueden utilizarse para enviar publicidad personalizada a través de Google signals. Si tiene una cuenta de Google, sus datos como visitante de Google signals se vincularán a su cuenta de Google y se utilizarán para enviarle anuncios publicitarios personalizados. Los datos también se utilizarán para elaborar estadísticas anonimizadas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.
En algunos sitios web utilizamos Google Tag Manager. Su proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadística y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Solo se utiliza para la administración y reproducción de las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recoge su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.
El uso de Google Tag Manager se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El administrador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y administración rápidas y sin complicaciones de distintas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en los términos de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Nuestros sitios web utilizan el servicio de análisis web de código abierto Matomo.
Con la ayuda de Matomo, podemos recoger y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite saber, entre otras cosas, cuándo se producen las visitas a las páginas y de qué región proceden. También recogemos varios archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referencia, navegadores y sistemas operativos utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El administrador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en los términos de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Utilizamos la anonimización de IP para el análisis por medio de Matomo. Su dirección IP se abrevia antes del análisis para que no se le pueda asignar claramente.
Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores para que todos los datos de análisis permanezcan en nuestra empresa y no se transmitan.
Nuestros sitios web utilizan el píxel de acción del visitante de Facebook/Meta para la medición de conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. No obstante, según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a Estados Unidos y a otros terceros países.
De este modo, se puede realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes de la página después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras campañas publicitarias.
Los datos recogidos son anónimos para nosotros como administradores de este sitio web; no podemos extraer conclusiones sobre la identidad de los usuarios. No obstante, Facebook almacena y trata los datos para que sea posible una conexión con el perfil del usuario en cuestión y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Esto le permite a Facebook publicar anuncios tanto en páginas de Facebook como fuera de Facebook. Nosotros, como administradores del sitio, no podemos influir en este uso de los datos.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento en virtud del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales empleando la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (Art. 26 del RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transferencia a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook que tiene lugar después del reenvío no forma parte de la corresponsabilidad. Las obligaciones conjuntas a las que estamos sometidos se contemplan en un contrato de corresponsabilidad del tratamiento. El texto del contrato puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conforme a este contrato, somos responsables de proporcionar la información sobre privacidad al utilizar la herramienta de Facebook y de utilizar la herramienta en nuestro sitio web de forma segura en materia de privacidad. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Los derechos de los interesados (por ejemplo, el derecho de acceso) en relación con los datos tratados por Facebook pueden ejercerse directamente ante Facebook. Si ejerce sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitírselos a Facebook.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Puede encontrar más información sobre la protección de su privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
También puede desactivar la función de remarketing «Públicos personalizados» en la sección Configuración de publicidad en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook.
Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
En algunos de nuestros sitios web utilizamos la etiqueta Deep Media Advertiser Tag, un servicio prestado por Deep Media Technologies GmbH, Hohe Bleichen 8, 20354 Hamburgo.
Deep Media Advertiser Tag es un sistema de gestión de etiquetas para la gestión de tecnologías con fines de marketing y optimización. Se utiliza, en particular, para publicar anuncios que sean relevantes e interesantes para usted y para mejorar los informes de rendimiento de las campañas. El uso de la Advertiser Tag puede implicar el tratamiento de identificadores en línea seudonimizados, como cookies e identificadores de clics. Deep Media Technologies GmbH no puede identificar personalmente al usuario.
Al hacerlo, los datos son tratados por proveedores para los que el usuario ha dado su consentimiento durante la configuración de protección de datos de este sitio web. Puede oponerse en cualquier momento a la recogida y almacenamiento de estos datos frente al proveedor en cuestión. En caso de oposición, estos datos no se transmitirán a Deep Media Technologies GmbH.
La base jurídica para el tratamiento de datos descrito anteriormente es el Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Deep Media Technologies GmbH en la siguiente página web de Deep Media Technologies GmbH: https://www.deepmedia.de/datenschutzerklaerung-advertisertag/
En este sitio web utilizamos elementos de la red social Pinterest, administrada por Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.
Al abrir una página que contiene un elemento de este tipo, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest. Este elemento de la red social transmite datos de registro al servidor de Pinterest en EE.UU. Estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la dirección de los sitios web visitados que también contienen funciones de Pinterest, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y hora de la solicitud, cómo utiliza Pinterest, así como cookies.
En la medida en que se haya obtenido su consentimiento, este servicio se utiliza sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y el Art. 25 de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. A menos que se haya obtenido el consentimiento, el uso de este servicio se basa en nuestro interés legítimo en ser lo más visibles posible en las redes sociales.
Encontrará más información sobre los fines, el alcance y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Pinterest, así como sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad, en la información sobre protección de datos de Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy.
Si desea recibir los boletines informativos ofrecidos en nuestros sitios web, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir el boletín. Otros datos no se recogen o solo se recogen si usted los proporciona de forma voluntaria. Utilizamos proveedores de servicios de boletines informativos para gestionar los boletines, que se describen a continuación.
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín de noticias se basa exclusivamente en su consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace «darse de baja» del boletín. La licitud del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ello.
Los datos que nos facilite con el fin de recibir el boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y serán eliminados de la lista de distribución del boletín después de que se dé de baja del mismo. Esto no afecta a los datos que hayamos almacenado para otros fines.
Después de darse de baja de la lista de distribución de boletines, su dirección de correo electrónico será almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios de boletines en una lista negra, si es necesario, con el fin de evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizan para este fin y no se vinculan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir con los requisitos legales a la hora de enviar boletines informativos (interés legítimo en los términos del Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene plazo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Algunas de nuestras páginas utilizan las denominadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la visualización uniforme de fuentes. Al abrir una página, el navegador carga las fuentes necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.
Para ello, el navegador que utilice debe conectarse a los servidores de Google. Esto le permite a Google saber que se ha accedido a este sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Fonts se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El administrador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en los términos de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Si su navegador no es compatible con Google Fonts, su ordenador utilizará una fuente estándar.
Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Algunas de nuestras páginas utilizan las denominadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la visualización uniforme de fuentes. Las Google Fonts se instalan localmente. No se produce una conexión con los servidores de Google.
Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Algunos sitios web integran vídeos del sitio web YouTube. El administrador de las páginas es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, la divulgación de datos a socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliada. De este modo, YouTube (independientemente de que vea un vídeo) establece una conexión con la red de Google DoubleClick.
En cuanto usted reproduce un vídeo de YouTube en nuestros sitios web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Al hacerlo, se le indica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
Además, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo terminal después de reproducir un vídeo o utilizar tecnologías de reconocimiento equiparables (por ejemplo, huella digital del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas del vídeo, mejorar la experiencia del usuario y evitar intentos de fraude.
En caso necesario, pueden desencadenarse otras operaciones de tratamiento de datos tras la reproducción de un vídeo de YouTube, sobre las que no ejercemos ninguna influencia.
YouTube se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en virtud del Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en los términos de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para más información sobre la privacidad en YouTube, consulte su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Algunos sitios web utilizan complementos del portal de vídeos Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EE. UU.
Cuando visita una de nuestras páginas que contiene un vídeo de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Al hacerlo, se le indica al servidor de Vimeo cuáles de nuestras páginas ha visitado. Además, Vimeo obtiene su dirección IP. Esto también se aplica si no ha iniciado sesión en Vimeo o no tiene una cuenta en Vimeo. La información recogida por Vimeo se transmite al servidor de Vimeo en Estados Unidos.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, permite que Vimeo asocie su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.
Vimeo utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento equiparables (por ejemplo, huella digital del dispositivo) para reconocer a los visitantes del sitio web.
El uso de Vimeo se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en virtud del Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en los términos de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, según Vimeo, en «intereses comerciales legítimos». Encontrará más información en: https://vimeo.com/privacy.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Vimeo, en: https://vimeo.com/privacy.
Algunos sitios web utilizan fuentes web de Adobe para la visualización uniforme de determinados tipos de letra. El proveedor es Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE.UU. (Adobe).
Cuando accede a este sitio web, su navegador carga las fuentes necesarias directamente desde Adobe para que puedan visualizarse correctamente en su dispositivo terminal. Al hacerlo, su navegador establece una conexión con los servidores de Adobe en Estados Unidos. Esto le permite a Adobe saber que su dirección IP se ha utilizado para acceder a este sitio web. Según Adobe, no se almacenan cookies al proporcionar las fuentes.
El almacenamiento y el análisis de los datos se basan en el Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El administrador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en los términos de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información en: https://www.adobe.com/es/privacy/eudatatransfers.html.
Para más información sobre Adobe Fonts, visite: https://www.adobe.com/es/privacy/policies/adobe-fonts.html.
Puede consultar la política de privacidad de Adobe en: https://www.adobe.com/es/privacy/policy.html
En algunas páginas web utilizamos el servicio de mapas de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Por lo general, esta información se transfiere a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no ejerce ninguna influencia en esta transmisión de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts con el fin de mostrar fuentes uniformes. Cuando se accede a Google Maps, el navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para poder mostrar los textos y las fuentes correctamente.
Google Maps se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la localización de las ubicaciones que indicamos en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en virtud del Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en los términos de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://privacy.google.com/businesses/rgpdcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/rgpdcontrollerterms/sccs/.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante, «reCAPTCHA») en determinadas páginas web de este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Con fines de análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que pasa el visitante en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se envían a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son conscientes de que se está realizando un análisis.
El almacenamiento y el análisis de los datos se basan en el Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El administrador del sitio web tiene el interés legítimo de proteger su oferta web del espionaje automatizado abusivo y del spam. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en los términos de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la política de privacidad de Google y las condiciones del servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es.
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de conferencia web para comunicarnos con nuestros clientes. A continuación, se detallan las herramientas que utilizamos. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia en cuestión.
Las herramientas de conferencia recogen todos los datos que usted proporciona/introduce para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia tratan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta trata todos los datos técnicos necesarios para la gestión de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, versión de cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, y el tipo de conexión.
Si se intercambian, cargan o proporcionan contenidos dentro de la herramienta, éstos también se almacenan en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otras cosas, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Le informamos de que no tenemos pleno control sobre las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del proveedor en cuestión. Para más información sobre el tratamiento de datos por las herramientas de conferencia, consulte las declaraciones de protección de datos de las respectivas herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecerles determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para la simplificación y la agilización generales de la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en virtud del Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). En caso de que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizan sobre la base de dicho consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto usted nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o cesen los fines con los que se almacenaron. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted las borre. Los plazos de conservación obligatoria no se verán afectados por ello.
No ejercemos ninguna influencia sobre el plazo de almacenamiento de los datos que almacenan los administradores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los administradores de las herramientas de conferencia.
Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:
Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Para conocer más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y trataremos su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), con el fin de tramitar su consulta. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, en la medida en que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En el resto de casos, el tratamiento se basará en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que se nos dirigen (Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), si se ha solicitado.
Conservaremos los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o cesen los fines con los que se almacenaron (por ejemplo, cuando hayamos finalizado la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
Si procede, utilizaremos su dirección para el envío de publicidad postal (publicidad por correo) en cumplimiento de todas las disposiciones legales.
La base legal para ello es nuestro interés legítimo en la publicidad directa en virtud del Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. En caso de que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se llevará a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro. Se le podrán comunicar normas más específicas durante la recogida de datos, si procede, y estas tendrán prioridad sobre estas normas.
Conservaremos su dirección hasta que cesen los fines del tratamiento de los datos. Si presenta una solicitud fundada de supresión o revoca su consentimiento a la publicidad postal, sus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, los datos se suprimirán cuando dejen de aplicarse dichos motivos.
Si se pone en contacto con nosotros a través de las redes sociales, almacenaremos y trataremos su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes de la misma (nombre, solicitud), con el fin de tramitar su consulta. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, en la medida en que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En el resto de casos, el tratamiento se basará en su consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD) y/o en nuestros intereses legítimos (Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD), ya que tenemos un interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen.
Conservaremos los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o cesen los fines con los que se almacenaron (por ejemplo, cuando hayamos finalizado la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
La participación en los concursos es voluntaria. En este contexto, tratamos sus datos personales con el fin de llevar a cabo el concurso correspondiente, sortear y notificar a los ganadores, así como distribuir los premios.
El tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del consentimiento otorgado (Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y Art. 25, apdo. 1 de la TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos recogidos en este contexto se suprimirán cuando haya finalizado el concurso. Los plazos legales de conservación u otros motivos legales que impidan la supresión no se verán afectados por ello.
Tenemos videovigilancia en determinados centros.
La videovigilancia se indica en los lugares respectivos mediante la señalización adecuada.
La videovigilancia se lleva a cabo con el fin de ejercer el derecho a la vivienda, prevenir delitos y conservar pruebas en caso de delito.
El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; el interés legítimo se deriva de los fines antedichos.
El plazo de almacenamiento suele ser de 3 días, o mientras duren las posibles actuaciones de las autoridades investigadoras.
En caso necesario, el material de vídeo almacenado se transmite a las autoridades investigadoras, los servicios de seguridad, la policía o las compañías de seguros (en caso de daños documentados).
Pueden tomarse imágenes (fotos, vídeos) en nuestros eventos.
El material gráfico de las personas físicas son datos personales en los términos de la legislación de protección de datos, y también está especialmente protegido por otras leyes.
El material gráfico de eventos anunciados públicamente puede crearse, almacenarse, publicarse y utilizarse de otro modo para contribuciones editoriales u otros fines de documentación sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, siempre que no prevalezcan los intereses de las personas que aparecen en él.
Si obtenemos su consentimiento para la creación y utilización del material gráfico con fines específicos, el tratamiento se basará en dicho consentimiento de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede revocarse en cualquier momento sin indicar los motivos con efectos para el futuro.
Conservaremos el material gráfico hasta que nos solicite que lo eliminemos, revoque su consentimiento para tratarlo o cesen los fines con los que se almacenó. Esto no afecta a las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación.
También utilizamos OneDrive para compartir archivos. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda (en adelante, «OneDrive»).
OneDrive también nos permite incluir un área de carga en un sitio web donde se pueden cargar contenidos, si procede. Cuando usted sube contenido, éste se almacena en los servidores de OneDrive. Cuando entra en nuestro sitio web, también se establece una conexión con OneDrive para que OneDrive pueda determinar que ha visitado nuestro sitio web.
El uso de OneDrive se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El administrador del sitio web tiene un interés legítimo en disponer de un área de carga fiable en su sitio web. En caso de que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para las encuestas, etc., podemos utilizar herramientas en línea. Si participa en una encuesta, etc., sus datos personales serán recogidos y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta correspondiente.
Las herramientas recogen todos los datos que usted proporciona/utiliza para utilizar las herramientas (datos de la encuesta, sus datos de contacto si procede). Además, las herramientas tratan la duración del uso, el inicio y el fin (hora) de la participación, así como metadatos sobre el proceso de comunicación.
Le informamos de que no tenemos pleno control sobre las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del proveedor en cuestión. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por las herramientas, consulte las políticas de privacidad de las respectivas herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.
Las herramientas se utilizan para obtener resultados de encuestas, etc. La participación es voluntaria y se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.
El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto usted nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o cesen los fines con los que se almacenaron. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted las borre. Los plazos de conservación obligatoria no se verán afectados por ello.
No ejercemos ninguna influencia sobre el plazo de almacenamiento de los datos que almacenan los administradores de las herramientas para sus propios fines. Para conocer más detalles, póngase en contacto directamente con los administradores de las herramientas.
Los cambios y desarrollos posteriores de este sitio web o de otros sitios web y servicios que administramos, así como los cambios en los requisitos legales u oficiales, pueden hacer necesaria la modificación de esta política de privacidad.
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Última actualización: junio de 2023.
